福建省红十字先进典型系列专访⑬ | 汇聚每一束星光，照亮困境儿童远航之路

为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分发挥红十字先进典型示范引领作用，福建省红十字会策划推出“人道精神 生生不息——福建省红十字先进典型系列专访”主题宣传。

本期将向大家介绍专访项目

“守护星光 助梦远航”乡村留守及困境儿童关爱守护行动志愿服务项目

“守护星光 助梦远航”乡村留守及困境儿童关爱守护行动志愿服务项目：

漳州市红十字曙光救援志愿服务队携手市委文明办、市红十字会等组织，共同策划并实施“守护星光 助梦远航”乡村留守及困境儿童关爱守护行动，通过整合政府、企业、慈善组织和爱心个人的力量，制定一系列帮扶措施，旨在通过提供游学研学、技能培训、教育资助及应急救援等服务。帮助困境儿童“立志向、修品行、长见识、练本领”，弥补感情缺失，提高道德素养、开阔眼界，为他们的成长铺设更多元化的道路，打开新的希望之门。

项目联合多部门分八期带百余名乡村困境儿童参观曙光队部、“漳州110”事迹展览馆、女排精神展示馆和博物馆等地，开展游学研学活动。在偏远地区和乡镇小学开展60余场支教活动，为在校学生提供防溺水、自救互救、心肺复苏和急救包扎等实用技能培训，累计培训数万人次。自2022年3月以来，漳州市红十字曙光救援志愿服务队共出动231次救援任务，出勤队员达2863人次，服务时长35790小时，救起轻生、落水人员多人，协助寻回各类走失人员160余名，其中寻回因情感问题、家庭矛盾、学业压力等原因走失的青少年人数40余人。深入学校、乡村和市集等地开展急救培训，并与漳州市青少年宫合作创新开设“青少年自护学堂”，推广“救生宝瓶”防溺水工具及急救技能。同时，深入学校、乡村、市集、公园等地开展急救技能推广与培训，开展防溺水公益宣讲103场，惠及万余人。

发现星光 筑梦起航

问：项目是在什么样的背景下发起的？为了更有效地执行该项目，团队在建设方面采取了哪些具体措施？

答：“守护星光 助梦远航”乡村留守及困境儿童关爱守护行动缘起于队伍在日常的救援行动中发现，部分农村地区存在较多的留守儿童，还有部分非留守儿童因家庭、外部等各种原因陷入困境。由于监护不力、教养不当、关爱缺乏等问题，这些孩子往往面临着生活失管、身心失调、行为失控的困境。长期缺乏关爱和正确引导，使得他们更容易受到外界不良因素的影响，甚至有可能走上犯罪歧途。我们每年处理的野泳溺亡、乡村人员走失以及轻生等事件中，乡村留守及困境儿童占据了相当高的比例。这些悲剧的发生，不仅给孩子们的家庭带来了巨大的伤痛，也引发了社会对这一群体生存状态的深切关注。

带领困境儿童体验救援装备

为了更有效地执行“守护星光 助梦远航”乡村留守及困境儿童关爱守护行动志愿服务项目，漳州市红十字曙光救援志愿服务队在团队建设方面采取了多项具体措施。首先，突出党建引领，成立了队伍党支部，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，密切配合完成各类急难险重救援任务。其次，坚持制度先行，不断建立健全内部管理制度，包括指挥协调、装备提升、值班备勤、任务管理、队员晋级等制度，并引入国际先进救援培训技术体系，强化志愿者培训管理。此外，还坚持锤炼技能，常态化开展救援技能、科普宣传技能、社会服务综合技能培训，多名队员持有专业技能证书，形成了强有力的专业团队。

在团队建设方面，注重专业化服务的提供。队伍下设应急救援、科普宣讲、社工服务、视频制作等专业化小组，能够根据不同需求为服务对象提供专业化服务。同时，坚持正向激励，以技能等级、标准化考核、服务时长等要素作为考评指标，建立志愿者晋级程序，为表现突出的志愿者给予评先评优奖励。这些措施的实施，为项目的有效执行提供了坚实的团队保障。开展“守护星光 助梦远航”乡村留守及困境儿童关爱守护行动以来，先后荣获国家级荣誉1个，市级荣誉5个，并被授予“漳州110曙光救援联动工作室”“芗城区青少年活动实践基地”等荣誉称号。

挑战中守护 同行中成长

问：在项目的实施过程中，遇到了哪些挑战？又是如何克服这些挑战，并积累了哪些宝贵的经验或教训？

答：自“守护星光 助梦远航”乡村困境儿童关爱守护行动启动以来，得到了各级政府部门以及社会各界的广泛关心和帮助，这为项目的前期顺利开展奠定了基础。然而，随着项目的深入实施，也遇到了挑战。

部分基层单位、家庭的思想观念有待改变。在队伍开展前期活动的过程中，部分乡镇、家庭对参加该活动仍有顾虑。担心参加活动就间接承认了困难家庭的身份，社会影响不好。因此，组织协调一定规模的游学研学队伍难度较大。

针对上述问题并在实践中发现，必须通过加大媒体宣传力度来解决。在每一期的活动结束后，都紧密联系媒体，结合传统媒体和新媒体的优势，如电视、广播、报纸、互联网平台等，进行多渠道宣传。利用其广泛的覆盖面和影响力来扩大项目的影响力。项目开展至今，在外网公开媒体的宣传报道有百余次，吸引了众多爱心企业、爱心人士的注意，很多有志于投身公益事业的人群在看到报道后，加入到志愿者队伍中来。

带领困境儿童参观金缕玉衣文物展

迎难而上 志愿不息

问：在当前社会环境下，项目面临着哪些机遇？如何利用这些机遇来推动项目的进一步发展？

答：首先，贯彻落实《福建省农村留守儿童关爱保护办法》《福建省人民政府关于加强困境儿童保障工作的实施意见》等文件精神，积极对接政府资源，争取政策支持，为项目提供更加坚实的保障。

其次，通过媒体宣传和公益活动，提高了公众对乡村困境儿童问题的认识。接下来，将继续加大宣传力度，利用线上线下结合的模式，扩大项目的影响力和参与度。同时，积极吸引更多的社会资源和志愿者参与，为项目注入新的活力和动力。

再者，利用数字化和互联网技术，如在线教育平台、远程医疗咨询等，为乡村困境儿童提供更加便捷、高效的服务。这些技术手段的引入，将极大地提升项目的服务质量和效果。

最后，发挥志愿者作用，提升困境儿童社会融入能力。加强对志愿者的培训和管理，提高他们的专业素养和服务能力。通过心灵关怀、心理健康团结、生活关怀等方式，为困境儿童提供全方位的支持和帮助。举办困境儿童素养提升活动，如读书会、文化交流等，帮助他们拓宽视野、增长见识，提高他们的综合素质和社会融入能力。

为涉罪青少年讲授救援理念，救援经历，引导改过自新

问：对红博云平台您在使用过程中有什么建议？

红博云平台为广大爱心企业、人士提供了一个很好的线上爱心募捐平台。今后希望进一步加大对平台的技术支持和宣传，让更多的人了解到红博云平台，使用到一个可靠、稳定的公益募捐平台。

红博云介绍

福建省红十字会“红博云”智慧应用平台于2022年正式启用。“红博云”智慧应用平台纳入数字福建建设整体规划，是采用云计算、大数据、区块链等技术建设的红十字会综合业务一体化管理平台。该平台通过“一个平台、一个中心、三级处理、N+应用”的顶层架构设计，紧紧围绕红十字会核心业务，贯通总会和省、市、县各级红十字会，包含募捐管理、志愿服务、应急救护等应用场景，实现公益捐赠公开透明、志愿服务科学高效、应急救护快速便捷等目标。该平台的建成和启动，将有效提升我省各级红十字会的公信力和管理科学化水平。