小区遭运营商断网怎么回事？怡海花园小区为什么遭运营商断网详情曝光

7月25日上午，菏泽大众网微信公众号平台发布《菏泽一小区业主阻挠基站建设，被三大运营商集体断网...》一文后，引起网友热议，25日下午，大众网·海报新闻记者实地走访怡海花园小区了解到，对此事大部分业主表示并不知情，有个别业主反对；该小区业主委员会称，一直很支持基站建设，做业主工作。

怡海花园业主：“不知情，只想要信号”

7月25日下午，大众网·海报新闻记者来到了位于华安路的怡海花园小区，记者站在小区中间的花园里，信号显示3G，电话拨打不出去，微信能收发文字。随后，记者走进该小区一单元楼内，手机信号处于无服务状态，微信等APP均显示无服务。

正在楼下取快递的业主方女士告诉记者：“大概三个月前，我们小区西侧大堤的信号塔被拆后，整个小区手机信号就变得很差，拨打电话都很困难。现在小区的业主不是反对建基站，而是想着能不能把基站在原处复建。”

“我都不知道要建基站的事情，怎么一下子要给我们断网了呢？”一头雾水的业主朱女士表示，她今天从朋友圈才知道这个事情，也没有见到过通信公司或者建造基站的人来小区进行过宣传，大多数的业主还是不反对在小区内建基站的。

“我们不是纠结辐射不辐射的问题，就是觉得在小区里建个铁塔，一是不安全，小孩子玩耍磕着碰着，二是在小区里建个铁塔算什么，菏泽的哪个小区内有信号塔？为什么偏偏要建在小区里呢？”业主王先生说，他也没有见到有人真的来小区建基站，更没有业主进行过阻挠、闹事或者起冲突。

随后，大众网·海报新闻记者在小区内采访了近10名业主，大家均表示，在公告发布之前，并不知道要建基站的事情，只知道小区内手机信号很差，影响业主们的正常工作和生活，所以很多人打投诉电话进行了投诉，但也没有得到解决。

怡海花园业主委员会：我们支持建设基站

随后，大众网·海报新闻记者采访了怡海花园业主委员会相关知情人杨先生，他说：“这段时间以来，我们业委会和物业一直在积极与运营商、铁塔公司进行沟通，不知道怎么突然就有了这样一个公告，我们业委会为了支持基站建设，做了大量的工作，大部分业主也很支持。”此外，杨先生还提到，公告中所说的散布谣言、蛊惑群众闹事并不属实，根本没有发生过这样的事情。

“公告里还说‘2013年小区东侧建设的景观塔遭到蓄意破坏’这事更是无稽之谈，景观塔建设时，前物业负责人李经理向小区业主解释说只是要建个景观塔，亮化用的，晚上很漂亮，大家根本不知道是基站，为什么要破坏呢？这是以欺骗的形式建设的。”杨先生说，现在小区业主争议较大的不是辐射问题，而是为什么非要将基站建在小区里。

基站建设方：小区内建基站很常见，几乎没有辐射危害

为什么一定要将基站建在小区内？负责怡海花园小区基站建设的代维公司——山东科信建设工程有限公司相关负责人牟先生表示，因为小区内用户集中、通信需求比较高，并且小区内建筑物比较密集，为保证通信服务质量，基站应建设在符合规划且距离用户较近的位置，否则无法全部覆盖。

小区内建基站的现象是不是比较常见？对小区业主到底有没有辐射危害呢？牟先生回答说，目前，不止是菏泽，在省内几乎大部分小区内都建有基站，这很正常；基站几乎对人体基本没有危害，还没有家里的电磁炉危害大，可能业主的心理上不能接受而已。

律师：业主负有法定的容忍义务

就此，大众网·海报新闻记者采访了山东邦治律师事务所律师方婷，她表示，根据《电信条例》第四十六条规定，小区业主对基础电信业务经营者附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施行为负有法定的容忍义务，该义务是基于社会公共利益的需求而设置，作为业主应履行法定义务。因业主已经办理的手机通信服务中没有涉及到基站建设，若不能保证业主的正常通信，运营商便存在违约的嫌疑。