重庆电信断网最新消息恢复了吗?重庆电信断网原因是什么网友炸了
5月20日晚上,重庆电信出现异常断网,电信10000号客服热线无法接入,重庆各地网友纷纷表示断网,全城炸锅。
据华龙网报道,5月20日23时许,重庆地区电信用户网络突遇中断。诸多网友向华龙网-新重庆客户端反映称,自家宽带电视掉线,手机4G没有网络,客服10000号也打不通。
5月20日23时左右,上游新闻记者接到多名市民反映,称重庆电信网络连接不上了,宽带和手机网络都突然中断。记者随后发现“重庆电信断网”消息上了微博热搜,短短一个小时,微博话题#重庆电信断网#阅读量超2000万,朋友圈也被断网消息刷屏。
“趁着520,在解放碑和女朋友玩,身上没有带现金,又赶上断网了,连打车回家的钱都不够。”南岸区市民黄谦说,习惯了用微信支付,都没有带现金,在外游荡了近一个小时,没有网络还真是不习惯。
“还以为是自家路由器换了,重启了几次,还是连接不上。”网友TGB2013说。网友@萌生说,以为是欠费断网了,专门又充值了200元,还是用不上,从身边朋友的朋友圈看到消息,才知道是都断网了。“宽带断了,强制性取消加班!”网友@新媒咖说。
据不完全统计,本次断网,重庆主城及合川、丰都等区县电信用户均受到影响。经测试及询问部分网友,重庆地区受影响的仅是电信用户,移动、联通用户的手机、宽带信号均正常。
记者致电中国电信客服热线10000号,客服电话显示用户正忙,无法接通。据悉,本次故障,重庆电信手机、宽带用户均受到影响。而重庆移动、联通用户未受到影响,均可正常使用。
在网上有传言称,本次断网是版本升级所致。记者致电重庆电信公司,对方表示,目前断网原因正在调查中。中国电信重庆客服今日凌晨发布消息称:“尊敬的电信用户:5月20日23:10分由于设备故障原因,造成重庆部分区域电信互联网业务受到影响,经抢修已于23:40分恢复,给您造成了不便,我们深表歉意。 ”