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买18件衣服旅游后要退货怎么回事?真相亮了顾客做法被怒批

2019-05-11 10:59:55 来源:齐鲁晚报

网购是我们生活必不可少的方式,大家都认同它的方便、快捷。而且现在一些网购平台的服务更是不亚于实体店,服务最到位的一条莫过于7天无理由退货了,却被这样的人钻了空子。

前不久,一位女子在网上闹得沸沸扬扬的,说利用7天无理由退货的服务规定天天穿名牌新衣服,然后再申请退货,真是打得一手好算盘...

在现实中,这种事情的存在,也给店家造成了“心理阴影”——一看到有“大单”就心慌!

最近,李先生跟妻子的淘宝店就遇到了这样一个顾客↓

事情要从4月25号说起,当天有位顾客在李先生的网店买了18件衣服,总价4600多块钱。他说这算是一笔大额订单,两天后顾客签收了这18件衣服。

可5月5号下午,对方突然发起了退货请求。李先生说:“我一看一件都不留,全部退货。

(18件都要退?)全退。

(有没有选什么理由呢?)理由就是不喜欢。”

因为淘宝要求7天无理由退货,李先生认为已经超过了7天,就驳回了买家的退货申请。

这名顾客马上进行了第二次申请,后来淘宝客服介入,判定买家赢,这让李先生很难理解。李先生说,当时他想着顾客既然不喜欢,也接受了对方退货的决定,

但因为心里感觉委屈,就通过这名顾客的手机号加了微信,想问问原因,

可点开对方朋友圈后,他有些吃惊。

“一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游,跟她小姐妹互穿的,一路在晒,去西藏旅游的这些图片,都是这次在我们家买的衣服,大概我当时看的是穿了4件。”

李先生有些不解,明明说不喜欢,怎么又穿着他家的衣服去旅行拍照呢?记者通过电话联系了顾客小黄,

小黄表示:“衣服肯定都要试穿的呀,你买了衣服你不试穿吗?(有没有穿出去?)不管怎么样,我有喜欢的衣服,我穿给你看,是不是有大的,或者也有质量不好的,淘宝我申请的客服介入,上面有他申请的的同意收款,同意退款,凭证什么都有,你叫他全部提供给你,你再来问我,不要什么都问我。”

小黄随后挂断了电话。

网友热议:

边走边看边写:是第一次看到,有报道中的人存在

不忘初心的旭 :拒绝退货是没毛病的,要都照她这么干,别人还怎么做生意,社会还何来规则

北京遇上华盛顿 :脸皮实在够厚!!!无赖!!

小脸贤惠不作怪 :一个字:穷

妖孽2389494 :搜集全了,不退,然后申请非诚信客户,拉黑!

王小亚 :7天无理由应该不包括穿出去的吧,这肯定影响二次销售啊

Gu1的:建议商家在衣服显眼处加上防盗扣,一旦拆卸概不退换!

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