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湖南一奔驰4s店金融服务费上涨是真的吗?金融服务费收取合理吗

2019-04-25 14:50:14 来源:上游新闻

西安奔驰4S店收取金融服务费的风波刚刚平息,湖南一家奔驰4S店又被曝出近日对金融服务费进行了提价:涨幅100%。

4月23日,有网民爆料称,湖南仁孚汽车销售服务有限公司将金融服务费从3%上涨至6%。网络流传的一张图片显示,湖南仁孚4S店中一块显眼的指示牌写道,“贷款服务费:贷款金额的6%。如有疑问,请详询您的销售顾问”。

湖南一奔驰4s店金融服务费上涨是真的吗?金融服务费收取合理吗

4月24日,澎湃新闻记者致电湖南仁孚汽车销售有限公司,该公司接线人员确认了提价的一消息。其销售人员称,贷款服务费一律收取车主贷款额度的6%,且无上限。

至于为何金融服务费要提价,销售人员未予正面回应,仅称可以到店里谈。

湖南仁孚的销售人员从电话中表示,湖南仁孚4S店目前合作的贷款机构有银行和奔驰金融,但其并未明确是否有第三方贷款机构加入。

澎湃新闻记者查询了解到,奔驰金融确为湖南仁孚合作方之一,不过对于金融服务费提价的情况,奔驰金融客服表示会上报并了解情况。

在西安奔驰女车主维权事件中,由于4S被指未明确告知收取1.5万元金融服务费的情况,而遭遇广泛质疑。

官网资料介绍,湖南仁孚汽车销售有限公司成立于2003年,隶属华南地区最大梅赛德斯奔驰经销商集团仁孚集团,是湖南首家梅赛德斯-奔驰授权经销商,湖南首家smart授权经销商,湖南唯一梅赛德斯-迈巴赫授权经销商。

仁孚集团来头不小。

仁孚中国的官网介绍,仁孚中国成立于1994年,为香港仁孚行有限公司属下机构,也是怡和集团成员之一。

而怡和集团是世界500强企业,前身为怡和洋行,是晚清时期重要的英资洋行之一。至今怡和集团在香港仍然维持相当的业务,下属公司包括:置地集团、牛奶国际、文华东方酒店集团、怡和太平洋、怡和汽车;投资业务包括有:金门建筑、置地、香港货柜码头、惠康超级市场、7-Eleven,必胜客、万宁药房等等。

仁孚正是怡和集团的汽车业务主体之一。自成立以来,仁孚中国主要发展于中国南部市场,在广东、湖南、四川、重庆等地拥有超过30个网点。

根据重庆仁孚汽车销售服务有限公司官网介绍,重庆仁孚选址重庆市渝中区虎头岩经纬大道789号,是重庆地区少有的包含了梅赛德斯-奔驰、smart、AMG、迈巴赫、梅赛德斯-奔驰星睿二手车以及Mercedes me Club等的奔驰及奔驰子品牌业务中心。

据仁孚中国称,其保持占有奔驰在中国南部最大的市场份额。仁孚中国在湖南共有两家4S门店,分别位于长沙和常德。此次涉及金融服务费提价的门店为长沙店。

4月24日,澎湃新闻记者联系到常德仁孚汽车服务有限公司。其销售人员称,常德仁孚店并无收取金融服务费或手续费的情况。也就是说,仁孚中国在湖南两家门店的收费标准不一。

对于金融服务费,奔驰金融方面不久前曾表态,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示,梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

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