漳州打造“家门口”的15分钟养老服务圈
10月11日是重阳节,芗城区芝山街道微尚孝亲康养中心比往常更加热闹了几分。早上8点多,吃过早饭的康奶奶就已经收拾妥当,等候家中亲人到康养中心来共度佳节。
家人朋友都在附近,就餐就医一站式解决,休闲娱乐生活丰富,这样幸福的晚年生活,正是源自于芝山街道与福建微尚生活服务有限公司联合创新打造的居家、社区、机构三位一体“1+N”智慧社区居家养老服务新模式,也是我市正在不断推进的“本乡本土,乡亲乡俗,就近就便,可走可留”的嵌入式养老服务模式。
家门口一站式服务
让养老变“享老”
芗城区芝山街道微尚孝亲康养中心位于西湖正荣府11号楼,总建筑面积1400平方米,使用的是该小区的养老配建用房,采用“公建民营”形式运营。中心共三层,一层为慈善助老超市和幸福食堂;二层、三层为住养区、老年人能力评估区、运动康复区、休闲娱乐区等功能区域,其中住养区拥有17间房间。
国庆前夕,在康养中心居住了一个多月的谢爷爷恋恋不舍地离开。之前,他因摔倒致使大腿骨折,行动不便,而子女忙于工作,无法给予更好的照顾。了解到小区内的康养中心有短期托养服务后,谢爷爷出院后便来到这里。在这里,不仅衣食住行有专人照料,每周还有医生问诊,让谢爷爷尤为开心的是,康养中心离家不到十分钟,每天下班后,女儿和女婿都能来探望他。在中心专业护理人员协助下进行了一个月康复训练,谢爷爷就能行动自如地回到家中了。
据邹淑华介绍,社区中有不少老人存在出行不便的问题,可通过微尚养老的小程序线上下单陪同出行服务。在小程序上,居家保洁、陪伴聊天、上门助浴、陪诊就医等居家照护服务一应俱全,只需动动手指或拨打热线电话即可直接下单。
“我在这里住得好,吃饭也很方便,洗漱也有人帮忙,什么都不用操心。”78岁的康奶奶在亲人的陪伴下正与女儿视频。她爽朗的笑声,感染着康养中心的每一个人。如今,中心创建的“周边老人活动群”已拥有百余人。康养中心为周边老人提供“六助一护”、心理慰藉、文化娱乐、健康管理、休闲照料、社区托养、幸福食堂等多项社区居家养老服务,真正构建起15分钟社区居家养老服务生活圈,让养老成为“享老”。
“志愿红”服务“夕阳红”
让幸福味更浓
重阳节当天下午,10多位闽南师范大学的志愿者给康养中心带来了不一样的活力。合唱、舞蹈、魔术表演、互动游戏,志愿者洋溢的热情,为老人带来了“新生代”的朝气。
邹淑华认为,“青年志愿者大多和老人的孙子孙女一般大,到养老机构来帮助和陪伴老人,不仅能够帮助老人扫除‘暮气’,也可以形成一种情感依托,实现代际融合,同时还能为养老行业培养潜在的青年从业人员,一举多得。”
为了激发志愿者的积极性,志愿服务满30小时的志愿者,即可在“微尚爱心时间储蓄中心”注册开户,领取一本“时间存折”,志愿服务时间存进“储蓄中心”,当志愿者自己或家人有服务需求时就可以支取同等时间的服务,或是以积分形式置换物品。
每逢周末、节假日,芝山街道微尚康养中心便会聚集来自闽南师范大学、漳州卫生职业技术学院、漳州城市职业技术学院等不同院校的志愿者。他们根据自己的特长,组织老人参与各种活动,如帮助老人做康复训练,恢复身体机能;陪老人玩游戏,让欢声笑语充满整个中心;举办知识讲座,丰富老人的精神世界……
“我经常陪爷爷玩积木,只要让他赢他就会很开心。”漳州卫生职业技术学院中药专业学生王昭雅告诉记者,从开学起,她几乎每周末都到这里“报到”,已经是老人眼中的熟面孔了。她深刻感受到老人有着大量的情感需求,但是却没有足够的情感出口。每次来到中心,她都会帮忙准备三餐,帮老人量血压,和他们玩游戏、聊天。这个周末她依然报名了志愿服务,迫不及待想要见一见刚刚入住不久的康奶奶。
在芝山街道微尚康养中心打造的15分钟社区居家养老服务生活圈内,老人在工作人员的精心照料和志愿者的温情陪伴下,每天都过得像“重阳节”一样热闹和幸福。
截至目前,和芝山街道一样的嵌入式养老服务机构,我市在芗城区新桥街道、龙文区蓝田街道等地已建成8个,同时,已建成384家社区养老服务站。今年,漳州市民政局开展“养老服务提质增效年”专项行动,加快建成覆盖全体老人、权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系,提出扩大老年助餐服务、拓展居家助老服务并发展社区养老服务,让更多老人在“家门口”实现老有所依、老有所享、老有所乐,积极守护最美的“夕阳红”。
⊙记者 黄天航