滥用“七天无理由退换货”规则网购衣物穿过就退 女子被判赔数百元

近日，闽清法院审结一起滥用“七天无理由退换货”规则的网络信息买卖合同案件。

2023年1月4日，刘女士在电商平台某店铺花费316元购买了2件衣服。当月10日，刘女士申请“七天无理由退换货”，店铺收到退货后发现衣服已被清洗，拒绝刘女士退货的申请，并在平台上与刘女士沟通退货事宜。刘女士承认衣服有过水，并继续申请平台介入，平台向刘女士退款208元。2023年7月，店铺将刘女士起诉至闽清法院。

闽清法院审理认为，刘女士在购买衣服清洗后予以退货，已影响商品的二次销售，并不符合双方约定的退货条件，刘女士仍强行退货，并收取平台退款208元，已构成违约。店铺要求刘女士返还货款208元的请求于法有据，予以支持。

双方在网络信息买卖合同中约定，若因违约方给守约方造成损失的，违约方需承担守约方的诉讼费、户籍调查费、材料制作费等费用。最终，闽清法院判决刘女士返还店铺货款208元，并赔偿店铺因本案产生的打印费90元、调档费400元。（记者 林春长 通讯员 谢维芳）