福州供电公司非凡十年：闪耀榕城开新局 流光溢彩谱华章

万家灯火、初心如磐。党的十八大以来，国网福州供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，不断在传承中创新，在实践中发展，用智慧、汗水和坚韧融入群众生活，平凡奉献，积微成著，造就十年非凡成就，为“有福之州、幸福之城”蓄势跨越式发展的源源动能。

非凡十年 我们栉风沐雨 全力服务党和国家工作大局

2022年7月24日，第五届数字中国建设峰会顺利闭幕，福州供电公司依托大数据和智能化技术，构建“数字保电一张图”和“立体巡检+集中监控”模式圆满完成保电任务。

回溯2012年9月30日，“福州月·中华情”央视中秋晚会在榕举办，福州供电公司以23支队伍、169人和7部发电车辆保障晚会现场供电。

时光穿梭，弹指十年，有重大活动赛会的精彩纷呈，亦有历次抗灾抢险的惊心动魄。2012年8月,全力迎战台风“苏拉”；2016年7月，七天完成超强台风“尼伯特”的重灾区电网抢修任务；2021年7月，千里驰援河南特大暴雨现场，用8天8夜奋战收获锦旗数十面，百名群众送行……

胸怀“国之大者”，肩负使命担当。面对来势汹汹的新冠疫情，组建防疫保电“特战队”，勇夺保供、防疫“双胜利”；为稳经济促发展，大力推广“电e金服”产品，低压客户实现“三零”服务，助企纾困解难；服务乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果，农村电网焕然一新，“一县一特色”乡村电气化示范项目助推传统产业转型升级。

十年来，福州供电公司发挥央企“顶梁柱”作用，全力服务党和国家工作大局。榕电人始终奋战在抢险救灾、重大保电、为民服务第一线，在一次次大战大考中拉得出、打得响、战得胜，圆满完成党和人民的殷切嘱托。

非凡十年 我们开疆拓土 电网发展跨越升级

宁让电等发展，不让发展等电，十年间，福州供电公司按下电网建设“加速键”，将电网规划融入城市发展前景。2012年，彼时的福州电网，拥有3座500千伏变电站、28座220千伏变电站。如今的福州电网涵盖1座1000千伏、6座500千伏变电站和42座220千伏变电站，电网总装机容量从871.62万千瓦跃升至2191.21万千瓦，大步迈入特高压电网时代，沿海双廊骨干高压网架和分区供电模式逐步建成。

一边是网架结构的跨越升级，另一边，是数字电网的织就。从2017年试点调控“一键式顺控操作技术路线”到2019年实现220千伏变电站顺控全覆盖；从2021年组建输电智能运检中心到2022年实用化应用517项RPA场景，新一代信息技术的赋能，加快新型电力系统建设步伐。

主配网的协同发展、齐头并进让供电质量持续提升。如今的福州城网、农网电压合格率达99.999%、99.982%，供电可靠率99.973%，用户平均停电时间从32小时降低至1.45小时。2018年起，福州供电公司打造配网“福州样板”，全面完成世界一流城市配电网建设目标。推进从“计划停电”到“计划不停电”的理念转变，建成30分钟抢修服务圈，组建省内首家带电作业分公司，建成省内服务用户量最大的“零计划停电示范区”，惠及57万供电用户。

坚强智能的大电网构筑出城市发展的清晰脉络，实现从“纸褙福州城”向现代化国际都市的华丽转身。

非凡十年 我们用心服务 赋能人民美好生活

2022年8月25日，福建省农兴海洋渔业有限公司的客户通过“一键下单、现场办结”新模式办理低压用电报装业务，次日便完成了施工送电，这是近年来办电提速升级的一个缩影。

回顾2012年，福州供电公司设立行政村缴费网点，便民服务站、移动POS机、“空中充”和电费充值卡等复合缴费方式逐步应用。

十年间，营商环境持续优化，服务渠道创新拓展，数字化发展赋能智慧服务新升级。如今，网上国网APP累计用户注册量223.3万户，指间尽享“云上”个性化服务；国内首创“供电能力可视化”智能平台，办电政策、电网资源信息全渠道透明公开；水电气网“共享营业厅”联办机制构建资源共享、互惠互利的“一站式”服务；“刷脸办电”“房产+供电联动过户”等创新举措惠及全量客户，“一趟不用跑，最多跑一趟”已成为现实。

十年蜕变，“阳光业扩”服务深入推广，高、低压业扩服务时长从188.35天、41.23天分别缩减至56.28天、3.56天。政企网格“双长融合”模式打通服务群众“最后一公里”，“百千万”客户大走访直面解决客户诉求，老旧小区供配电设施改造推进“为民办实事”项目，福州供电公司把切切实实的便捷服务送到群众的家门口、心坎上。2020年营商环境国评福州新区“获得电力”挤身全国前十，2021年福州地区营商环境“获得电力”指数省内排名跃居第一，福州新区入选国内标杆。

非凡十年 我们聚焦“双碳” 助推能源转型升级

清新福州，绿电赋能。福州供电公司始终践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，全力服务福建生态文明试验区建设。

2021年10月，平潭风电最大出力超过319兆瓦，率先实现大型岛屿“全绿电”供应。2022年8月，平潭海峡公铁两用大桥照明工程分散式风电项目发电量突破6000万千瓦时，每年可完成1.16亿千瓦时的清洁电能替代。十年间，福州新能源装机容量从42.40万千瓦增长至369.37万千瓦，截至今年8月，福州地区累计接纳清洁能源1252.81万千瓦，清洁能源装机占比到达57.17%，其中风电291.34万千瓦，光伏发电26.04万千瓦，实现全电压等级清洁能源并网消纳。

消费侧方面，福州供电公司深入推进节能提效，助力“电动福建”建设，提升终端消费电气化水平。今年4月，福建首家智慧能源纺织工业园区在长乐投运，勾勒综合能源数据“全景画像”，依托多能转换、多网融合等模式打造“零碳工厂”。2月份，在永泰赤锡投运的“集成仓式”充电桩标志福建省乡镇充电设施镇镇通工程“首战告捷”。8月10日，福建首座集“加油+充电”于一体的中石油综合能源充电站在平潭澳前投运，“统建统营”“联网通办”的创新模式引领低碳生活新风尚。

福州供电公司正锁定碳达峰、碳中和目标，不断促进能源利用高效化、清洁化，拓展能源发展产业链、生态圈，为构建新型电力系统省级示范区贡献更多“福州智慧”。

非凡十年 我们“旗帜领航”全面推进“堡垒工程”

十年巨变，服务方式在变革，为群众服务的初心始终如一。

2012年，福州供电公司推出爱心服务、“让灯先亮起来”等学雷锋十大项目，15支电力雷锋服务队、566名志愿者，活跃在榕城的大街小巷。

2022年，共产党员服务队全面融入基层治理，打造“红色榕光”连心服务体系，推行“协管党员”工作机制，聘请先模代表人物担任“连心指导员”，携手联建社区、消防、政府机构，让居民生活更便捷，诉求渠道更畅通，有力提升群众安全感、幸福度。

十载春秋，党建载体不断丰富，党建引领作用持续发挥。

2012年，福州供电公司开展党员“三亮”活动，全体党员亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋。设立党员公示栏、责任区、示范岗及服务窗口等，擦亮共产党员服务品牌。

2022年，福州供电公司全面实施新时代堡垒工程，创新构建“一核三元自驱动”党建工作管理体系，围绕中心强党建，做强党建促发展。提升党建“两化三力”，运用“党建+”“三级联创”载体为企业高质量发展注入红色动能。“有事找党组织”“三必贺、三必访、三必帮”机制着力为群众办实事，让和谐企业氛围愈加浓厚、干事创业热情愈发高涨。

福州供电公司持续强化党建价值创造，深入探索“红色、智慧、共融、先锋”党建，坚持“造形”与“铸魂”一体推进，夯实基层基础、深化融入融合，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让党旗在一线高高飘扬。

星光不问赶路人，历史属于奋进者。国网福州供电公司以十年如一日的奋斗，打造为民办实事标杆、央企履责担当典范，全力为党分忧、为国尽责、为民奉献，抒写着“顶梁柱、先行官、连心桥”的动人故事，加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业。（许琳娴 陈蒸/文 柯俊明 陈德钧/摄）