漳州疫情期间“不断档” 法律服务“不打烊”

疫情防控关键时期，漳州市公共法律服务中心坚持法律服务“不打烊”，主动靠前、发挥职能，持续为打赢疫情防控阻击战贡献法治力量。

据悉，中心严格落实窗口人员及值班律师涉疫情况排查，准确掌握其健康状况及行踪动向；严格落实来访人员进出大厅扫码、测温、登记制度，采取网上预约、分批限流等方式，避免来访人员聚集或长时间等待。

为尽量减少人员接触，中心通过法律援助热线、闽政通、12348热线和福建法网等“互联网+”模式，实现了“零接触”远程服务咨询和网上法律援助。截至目前，市公共法律服务中心窗口共解答来电咨询425人次，同比增长135%；通过漳州通APP和12348热线共解答群众咨询928人次，同比增长102%，占全市接听量的31%；受理法律援助案件52件，同比增长101%。同时，中心工作人员通过漳州市司法网格服务信息平台及时了解社情民意，并筛选矛盾纠纷苗头性问题具体跟进，将矛盾化解在萌芽状态。截至目前，全市已通过该平台化解矛盾纠纷1904件。（记者 李伟 通讯员 林娜）