福州：居民恳谈日 谈出幸福感

11日上午9点，鼓楼区东街街道军门社区工作服务站里，近20名居民代表陆续到场。“七一勋章”获得者、社区党委书记林丹开门见山，“居民恳谈日活动开始吧！”

“我们小区有一件事。”津泰新村业主郑顺宝说，安泰河边的榕树又长高了，树枝伸进小区一楼的阳台，挡住了阳光，晒衣服都困难，10多户居民受影响。

林丹边听边思考，提出解决方案。“大家都知道不能擅自砍树，稍安勿躁。我们统一向园林部门反映，请他们尽快来修剪，如何？”一事一议，这个解决方案获得在场居民代表全数举手表决通过。

恳谈继续，参会人员你一言我一语，社区工作人员一一记录，确定商定事项、协调部门、办理时限，一件件群众诉求被登记、认领。

军门社区居民恳谈日活动始于2015年。2014年11月，习近平总书记视察军门社区时，提出了“如何让群众生活和办事更方便一些，如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些，如何让群众感觉更平安、更幸福一些”的重要指示。“为了回答好‘三个如何’的时代命题，2015年开始，军门社区于每月10日左右开展居民恳谈日活动，邀请街道社区工作人员、居民群众、相关部门代表等共同参加，协商解决群众急难愁盼问题。”林丹说，6年来，居民恳谈日已成为军门社区群众表达诉求的重要渠道之一。

获得“七一勋章”后，林丹作为居民恳谈日的召集人，把荣誉化为动力，努力让居民恳谈日谈出更多实效，持续为百姓造福。

“我们小区的道路改造本周动工了！”11日，参加恳谈日活动的安泰中心小区居民黄爱华分享了这个好消息。安泰中心小区道路维修问题，是上一次居民恳谈日的讨论事项之一。该小区道路由于地砖磨损，一到雨天就容易发生电动车打滑、人员摔倒事件。事关600多户居民出行安全，林丹在恳谈日活动中听说此事，第一时间将问题上报。

经相关部门初步测算，修路需要50多万元，巨额花费难倒了大家。后来，区、街道、社区、建设单位代表，经过实地走访和商讨，在居民恳谈日活动中，与居民敲定了方案——先进行局部改造，铺设一条通往每个楼道口的人行道。

“不出社区解决问题，居民恳谈日真管用！”居民黄爱华点赞道。

“能不能破新路修补下水道？”“小区怎么申请安装充电桩？”“老旧小区加装电梯怎么推进？”……每个月的居民恳谈日，居民们都会主动反映遇到的各种难题。

居民出题，党委政府答题。林丹表示，持续数年的对话恳谈，在党群之间搭起了“连心桥”，打磨出社会治理的“金钥匙”，让军门社区居民的生活更平安、更幸福。如今，居民恳谈日活动已在鼓楼各个社区全面推广。

福州日报记者 杨莹 莫思予