福州火车站加密服务举措 确保“端午”旅客出行安全顺畅
2021-06-11 20:03:15 来源:海峡网
海峡网讯(记者 李牧晨 通讯员 江曲)6月11日,福州火车站迎来端午小长假客流高峰,不少市民集中在当日下午时段密集出行,据火车站工作人员介绍,客流最高峰在明天,旅游流、探亲流、学生流相叠加,预计该站旅客发送超12万人次。
据了解,福州火车站除了加开127趟旅客列车助力百姓出行外,在设备设施、后勤保障方面做足了功课,确保旅客出行便利、安全。节日期间,车站加强了LED显示屏、售票设备、自助扶梯、进出站闸机、盥洗设备、开水器等设备设施维护保养,工作人员实行不间断巡查,实行即时发现问题、即刻维护的快速响应机制。
该站最多将加开10个人工售退票和改签窗口,客运各服务岗位信息时时联控,服务时时通连,做好网格化管理。在客流密集时段增设实名制验证窗口和进站安检查危通道,防止进站口旅客积压,确保顺利进站。并对老幼病残孕等重点旅客和因其他原因途中耽搁,需要紧急进站的旅客提供便捷进站通道,实现专人引导,快速验证、安检,优先进站乘车。
他们在售票大厅、候车室、进出站通道、站台、地道等旅客高度密集处所,还增派党团员志愿者小分队,进行客流引导、及时清理站内闲杂人员,加强流动秩序维护,强化旅客乘降组织,防止发生旅客对流、挤伤踩压事故。该站还对老幼病残孕等重点旅客和因其他原因途中耽搁,需要紧急进站的旅客提供便捷进站通道,实现专人引导,快速验证、安检,优先进站乘车。
此外,该站继续做好疫情防控,实行体温全覆盖检测,对到达旅客逐一检查“健康码”,并加密对站内候车座椅、自助闸机、电梯扶手等公共设备设施的保洁、消杀,确保旅行安全。
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