福州市餐饮住宿行业发出倡议：做好数字峰会服务保障

福州新闻网4月17日讯（福州晚报记者 江海）第四届数字中国建设峰会将于4月25日开幕，首届中国（福州）国际数字产品博览会也将同期举行。17日，为保持数字中国建设峰会期间全市各宾馆酒店客房价格稳定，维护良好的价格秩序和服务环境，市旅游协会饭店分会、市餐饮烹饪行业协会共同向全市宾馆酒店发出倡议。

倡议书倡议全市宾馆酒店诚信经营，严格遵守行业规范，自觉维护福州市宾馆酒店住宿业的良好形象和消费者的合法权益，合理制定客房价格，执行明码标价，大会期间始终秉承诚信经商的理念，做到不盲目涨价、不哄抬物价、不扰乱市场经营秩序；牢固树立以人为本的服务理念，坚持标准引领，不断提升行业服务水平，规范行业服务行为，强化经营管理，提高服务质量和服务意识，全方位满足客人需求，塑造诚信、和谐、安全、卫生的行业形象；自觉接受社会各界的监督，坚决遵守行规行约，建立宾客信息反馈体系和宾客投诉系统，迅速地对宾客的意见和建议进行反馈，及时高效地处理好每一件投诉案件；按照疫情防控工作的要求，落实各项疫情防控措施，保障与会人员身体健康和生命安全；切实加强安全管理，全面落实安全责任制，做好设施设备维护保养，消除安全隐患，尤其要做好食品卫生和消防安全工作；建立完善各类突发性事件的应急处置预案，提高应对能力，杜绝责任事故，确保安全稳定。