莆田市民政局参与“志愿服务+信访”主题服务日活动
2021-04-15 17:23:06 来源:东南网
市民政局组织志愿者参与市“志愿服务+信访”主题服务日活动
东南网莆田4月15日讯(本网记者 吴炳端 文/图)今日上午,莆田市民政局组织志愿者参与市“志愿服务+信访”主题服务日活动。现场,面对来访群众咨询的基本民生改善问题,市民政局志愿者对每个问题都进行详细解答,并为来访群众提供合理的建议意见。
据了解,莆田市民政局针对民政服务对象在来信来访中涉及的城乡低保、养老服务、社会救助、婚姻登记、殡葬管理及社会组织登记管理等方面的政策问题,每日安排工作人员接待群众来访,及时了解群众诉求,对每件群众来信来访事项都认真接待、阅办和督办,重要事项报局主要领导亲自阅办和督办处理,做到从受理到交(督)办,从答复到落实,从回访到归档的每个环节都有章可循、有据可依,充分发挥民政服务在信访工作中的作用,做到每件事项都有回音,力争群众满意,营造依法、文明、和谐的信访氛围。
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