闽清推“四办”服务 让园区企业省心省力

“原本以为要春节后才能全部办理完成，没想到你们上门服务，这么快就办好了。”近日，闽清县行政服务中心管委会组织该县市场监管局、税务局、不动产中心业务骨干走进闽清经济开发区，为福建普洛健康科技有限公司现场协调解决公司重组有关问题，事项很快办结，获得企业连连点赞。

为加快园区标准化建设，优化营商环境，去年底以来，闽清县行政服务中心联合该县经济开发区管委会推动“帮代办”“自助办”“云代办”“上门办”等“四办”服务进园区，让企业“足不出园”把事办好。至今，已为园区企业提供代办服务15家，通过“掌上多规”平台为园区企业提供45件规划信息查询、规划会商等服务。

围绕“帮代办”，闽清县行政服务中心在园区管委会设立政务服务代办点，组建园区代办服务队伍，为园区企业提供申请材料预审查、办事代跑腿、审批问题协调等全程无偿代办服务。“通过窗口服务前移，指导企业备好相关材料，企业不用再跑城区的行政服务中心，办事效率大大提高。”闽清县经济开发区管委会相关负责人说。

围绕“自助办”，该县在工业企业较为集中的白中镇综合便民服务中心布设“e福州”自助终端一体机，提供医社保、交通罚没、居住证申报、无犯罪记录证明等100多个自助服务事项，方便企业员工就近办事。

围绕“云代办”，该县依托省网上办事大厅、闽政通、“e福州”APP、行政中心微政务、“掌上多规”等平台为园区企业提供指南查询、办事预约、在线申请、进度查询、项目选址等线上远程服务。

围绕“上门办”，该县建立“园区吹哨、部门报到”服务机制，组建“流动政务服务队”，每季度组织一次以上进园区服务活动，对办件达30件以上的批量件或园区建设项目审批，由中心管委会在7个工作日内组织相关部门上门服务。目前已梳理公布涉及工程建设项目类、企业开办类、市政公用类等309项园区政务服务事项清单。

“针对经济开发区涵盖5个乡镇，企业较为分散的特点，我们在设立代办点的同时，还走进企业了解其需求，及时帮企业解决难题。”闽清县行政服务中心管委会相关负责人介绍，下一步中心管委会将与园区管委会进一步强化合作，理顺流程机制，力促更多事项在园区内办结。

福州日报记者 林瑞琪