福州仓山下渡街道港垱社区工作人员带领居民织密疫情防控网

港垱社区党委书记黄卉（右）向社区居民解答相关防疫问题。记者 王玉萍 摄

福州日报记者 王玉萍

仓山区下渡街道港垱社区，老旧小区、拆迁安置小区及无物业小区交错，共有6469户18500多人。新冠肺炎疫情防控工作开展以来，社区党委书记黄卉带领10名社区工作者，在抗疫一线严防死守，织就严密的战“疫”网络。

采购生活用品送到医院，当跑腿小哥送菜上门……黄卉和其他社区工作者对居民需求有呼必应，实现了防疫工作的一呼百应。

微信群一叫

社区工作人员上门

港垱社区疫情防控阻击战从1月24日打响。当天傍晚，该社区一病例确诊。接到通知的黄卉，二话不说，立刻赶到该确诊病例居住小区处理相关事宜，对密切接触的2名家属采取居家隔离观察。由于正值除夕夜，人员设备十分紧缺，在做好一系列相应防控措施后，黄卉回到家时已是次日1点多。

正月初一一大早，她再次“逆行”，说服密切接触人员集中隔离医学观察，耐心安抚小区其他居民，同时配合区防疫部门开展小区环境消杀工作。

隔离不隔心。每天，黄卉都电话联系集中隔离医学观察人员，询问他们的健康情况，鼓励他们保持积极乐观的心态。当对方提出确诊的家人没人照应时，黄卉立刻组织社区工作人员采购生活用品送到医院。

“我买的菜到小区暂存点了，麻烦帮我送上来。”3月13日晚7时许，黄卉看到社区居家医学观察微信群里跳出来的这条信息后，立刻上门服务。

社区工作人员送生活必需品上门的服务，每天都在港垱社区各小区上演。为了让居家医学观察人员安心宅在家里，疫情防控工作开展以来，做好这部分人群的健康管理台账和各种后勤保障工作，成为黄卉和社区团队的一大工作内容。

“像送快递、送菜什么的，只要在群里呼一声，他们都是第一时间回复，安排人员提供帮助，让我们很感动。”社区居民黄阿姨说，居家观察期间，社区每天跟进了解身体状况，提供各种后勤保障服务，每天还安排专人上门收垃圾，解了她的后顾之忧。正是社区工作者的有呼必应，才换来了疫情防控中居民们的一呼百应。

网格化战“疫”

不落一户不漏一人

小区情况复杂，居住人口多，为了确保疫情防控无死角，有着10年社区工作经验的黄卉，将辖区分成11个网格，明确责任，包干到户，并发动小区物业、业委会、志愿者等参与进来，迅速织就一张崭新的战“疫”网。

“您好！家里有没有从外地回来的人？”“最近家里人的体温怎么样，有没有发烧、咳嗽的？”网格员们一户户敲门摸排，反复强调疫情防控的严峻性，宣传各项防护措施。“平均每人摸排588户1687人，我们花了一周时间完成了全部摸排工作。”黄卉告诉记者。

防控卡点设立后，网格员们又转战值守卡点，测量体温，登记外来人员信息，一忙就是10多个小时。“怎么又要量体温？我出去还不到1个小时。”“我就去菜市场买了点菜，回来还得测量？”……面对居民的不理解，黄卉和社区团队成员总是耐心解释，一遍遍地宣讲相关政策。

为了提高居民的疫情防控意识，她还带头挂宣传横幅、贴宣传标语，通过LED、小喇叭等开展密集宣传。同时，他与多个部门保持密切联系，精准掌握重点人群返乡时间、动向、健康状况等情况，切实做到疫情防控“不落一户、不漏一人”。

“守好社区一线防疫大门，这是我的职责，不容退缩。”黄卉说。如今，在做好疫情防控，推动辖区企业、个体工商户复工复产的同时，她又开始了各类建筑安全情况的摸排工作……