打通基层治理“最后一米” 芗城区社区110启动
近年,芗城区学习借鉴新时代“漳州110”和“枫桥经验”,在社会治理方面不断进行大胆创新,通过“龙溪猎鼠队”、“东岳阿姨”、民警进村(社区)班子等创举,积极回应群众呼声,着力打通服务群众“最后一公里”。今年4月,该区又启动新一轮社会治理创新,整合各种群防群治力量,创新以社区110为统领,由社区110警员、社区110网格员,社区110治安巡防队、社区110法律援助队和社区110志愿服务队组成的社区“二员三队”基层社会治理新模式,推动社会治安基层基础工作提档升级,着力打通基层社会治理“最后一米”。通过社区110“二员三队”创建,把百姓身边小事、急事、难事解决在家门口,把社区管理的痛点、难点治理好,使社区更有序、更和谐、更温馨。
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何为“二员三队”
社区110警员:由社区民警组成,依托警务通、视频监控平台、智慧社区等科技力量,实现社区警员从“警务活动的执行者”到“平安建设的组织者”转变,全力助力芗城区社会治安基层基础工作提档升级。
社区110网格员:以社区网格治理的最小单元做起,主城区320个有物业管理的小区作为试点,组建以物业公司小区负责人为主要成员的“110式小区网格员”队伍,形成“社区(住宅小区)网格员-社区民警-职能部门”合力机制。
社区110治安巡防队:根据辖区治安态势,加强对重点区域、重点场所巡逻防控,对“漳州110”巡逻无法覆盖到的区域进行动态巡防。按照“五边”模式(边巡逻、边宣传、边发现、边化解、边处置),开展安全防范宣传、矛盾纠纷排查化解、情报信息收集、违法犯罪现场保护等工作。
社区110法律援助队:成立以金牌调解员赖水顺为代表的法律援助队,成员由各镇街司法所、人民调解员、律师组成。设立24小时服务热线,处理群众求助、矛盾纠纷等非警务活动。
社区110志愿服务队:联合团区委整合现有的古城厝边志愿者巡逻队、“龙溪猎鼠队”等12支民间志愿组织,并在派出所设立志愿者服务联络人,组织开展分类专业培训和规划指导,建立考核、表彰制度,充分发挥民间志愿组织功能作用,助力社会治理。