电子显示屏落灰柜子前堆满杂物 小区闲置快递柜谁来管管?
原标题:电子显示屏落灰柜子前堆满杂物 小区闲置快递柜谁来管管?
育秀里小区物业门口的闲置快递柜。
龙华里小区内快递柜,柜前堆满了纸箱等杂物。
海峡网讯 (文/图厦门日报记者 薛尧 实习生 林立翰) 小区里的快递柜无法使用,却又无人维护管理,它们究竟是怎么了?近日,有市民拨打本报热线968820,反映育秀里和龙华里小区均出现快递柜无法使用、闲置时间长、占用小区空间的情况,近日,本报记者走访现场了解情况。
●地点:育秀里
闲置一年 快递柜成摆设
18日上午10点左右,记者来到育秀里附近,在育秀里小区物业门口,摆放着一个“1号柜”品牌的快递柜,但柜子并未通电,显示屏也是关闭状态,柜体上贴有“提示”,大致内容是目前包裹投放在小区另一个快递柜中,居民需到另一处快递柜取包裹。
“这个快递柜闲置有一年左右了。”居民张女士告诉记者,快递柜刚放置好时,都能正常使用,没多久柜体上就贴上了“提示”,自此这个快递柜就成了摆设。
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运营方“失联” 物业计划本周清理
随后,记者联系厦门住总物业育秀里服务处,相关负责人朱女士告知,由于早年与“1号柜”方面有签署合作合同,合同到期后,物业曾试着联系“1号柜”方面,一直无法取得联系。
记者也尝试拨打快递柜上的客服电话,电话接通后无人工接听,直接进入留言环节,同时,记者也在网上查询到几个“1号柜”的加盟热线电话,尝试拨打后,均无法接通。
“我会将此情况向街道反映,再次尝试联系‘1号柜’方面,若是还联系不上,我们计划本周安排人将快递柜搬走。”朱女士表示。
●地点:龙华里
电子显示屏落灰 柜子前堆满杂物
当天下午4时左右,记者来到龙华路龙华里22号。在龙华里小区保安亭背后,一个“格格货栈”品牌的快递柜同另外两个品牌的快递柜摆放在一起,柜子也未通电,显示屏上已落满灰尘,柜前堆放着一些纸箱杂物。
“快一年时间了,‘格格货栈’快递柜一直没通上电。”居民卢先生告诉记者,“格格货栈”快递柜闲置太久,占用小区空间又不能使用,很多快递就只能堆在保安室门前,要翻很久才能找到,十分不方便。
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没付钱被物业断电 运营方称将尽快解决
这个快递柜为何闲置近一年?龙华里小区物业管理处相关负责人刘女士回应,从去年下半年开始,“格格货栈”没有支付相应场地费、物业费,多次与之联系,但始终没能解决,“我们只能联系业主拿走所有快递,就把快递柜进行断电。”刘女士表示,会再次尝试联系“格格货栈”,若仍不支付相关费用,只能拆掉这个快递柜。
记者联系“格格货栈”公司厦门分部后,相关负责人郑先生告知,之前因公司内部问题导致此事搁置,接下来,公司会与小区对接,争取本月内恢复快递柜的使用。